Tal vez este factor es demasiado obvio, y es esta la razón por la cual puede convertirse en un problema letal en caso de que la situación pasada, presente y futura del proyecto no sean informadas con oportunidad.
Es muy importante establecer un plan de comunicación que tome en cuenta los siguientes elementos:
Audiencia: ¿a quién queremos informar?
Mensaje: ¿qué queremos transmitir?
Método de entrega: ¿cómo lo haremos?
Frecuencia: ¿cuándo lo haremos?
Fuente: ¿quién será el responsable de hacerlo?
Las situaciones que permitan la comunicación cara-a-cara entre los involucrados deben ser prioritarias, ya que permiten el diálogo, la discusión y el intercambio de ideas, ofreciendo la posibilidad de resolver situaciones en el momento y mejorar la forma en la que se están haciendo las cosas.
También, es muy importante contar con herramientas que permitan el auto-consumo de información, tales como reportes y tableros que nos permitan obtener la información que necesitamos en el momento en que la requerimos, sin tener que solicitarla a alguien.
Hay otros factores que pueden destruir tu proyecto, conoce más de esta serie:
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